Mucho se habla de cómo hacer un copywriting bien hecho. Y es normal, ya que un buen copy puede llevar nuestros textos a los puestos más altos de los buscadores, siempre que se acompañe de una buena estrategia de SEO.
En este artículo vamos a ver todo lo relacionado con el mundo del copywriting, por qué es tan demandado y tan rentable si sabemos aplicarlo de manera correcta.
Si todo esto te parece interesante, ¡sigue leyendo!
Qué es el copywriting
Lo primero de todo es entender bien qué es el copywriting.
Como concepto inicial, podríamos decir que el copywriting es redactar, pero la realidad es que es mucho más que eso.
El objetivo final de un buen copywriting es simplemente uno: COMUNICAR.
Otra manera de entender el copywriting es como un modo de transmitir un mensaje y tratar de hacerlo llegar a un público objetivo usando diferentes estrategias (que vamos a comentar más adelante en el post).
Para aplicarlo correctamente no es necesario ser un genio, pero si es muy recomendable tener buenas nociones de ciertas habilidades.
Habilidades de un buen copywriter
1. Saber resumir una idea principal
Si no sabes resumir en pocas palabras aquello que quieres comunicar, es que no lo entiendes demasiado bien.
Un buen comunicador sabe bien a qué puerto quiere llegar.
Esto parece muy sencillo, pero en la práctica no lo es. A la hora de la verdad, muchos redactores se pierden entre diferentes conceptos que no saben conectar entre sí y acaban yéndose por las ramas sin centrarse en el tema principal.
Para ello, lo más importante es saber qué quieres comunicar y a quien te estás dirigiendo.
2. Conoce tu lector objetivo
Esto es fundamental y tiene más relevancia de lo que puedes llegar a pensar.
Es a la hora de la verdad, cuando te sientas a redactar que te pueden surgir cientos de dudas del tipo:
- ¿Debería incluir esto en el artículo?
- ¿Debería hablar de esto más extensamente o solo nombrarlo?
- ¿Lo incluyo en este párrafo o lo explico en otro bloque?
Estos problemas, que suelen aparecer más a menudo de lo que parece, pueden solucionarse fácilmente conociendo a la persona objetivo a la que va dirigido este artículo.
Es muy probable que te lean personas muy diferentes, con diferentes niveles de conocimiento sobre el tema, pero a ti te interesa un determinado público objetivo o target.
Ese es el prototipo de buyer persona al que te tienes que dirigir.
3. Aprende a centrar tu foco en el objetivo final
Si tu objetivo es explicar por qué las manzanas son buenas para la salud, no te líes explicando cuánto tiempo lleva que un manzano de frutos.
La persona que está leyendo tu contenido está dedicando tiempo para solucionar su problema, no te andes por las ramas.
Además, para esto ya existe una estupenda estrategia, y se llama linkbuilding interno. Si crees que un contenido es relevante para tu artículo, deja un enlace hacia él.
Y recuerda: interlinking de calidad, más navegación web, más mensajes que envías a Google de buen contenido, mejores poosiciones.
4. Apela a las emociones
Necesitas hacer mella en el lector.
El lector no se acordará de tu contenido si no le ha impactado emocionalmente sea de la manera que sea. Debes llegar a lograr que el usuario sienta emociones una vez haya leído tu contenido y que quiera volver a por más.
Con esto, lo primero que te quiero decir es:
Olvídate de Google, pero olvídate de verdad, habla y redacta pensando plenamente en el lector. Solamente así lograrás un copy realmente bueno.
Con esto lograrás captar realmente el interés del usuario (la palabra adecuada sería cautivar).
En resumen:
- Saber resumir una idea principal
- Conocer a fondo a el buyer persona
- Desarrollar una idea sin dispersarse
- Saber apelar a las emociones
Cómo hacer copywriting paso a paso
Ya hemos visto las habilidades requeridas (o al menos aconsejables) para hacer un buen copy.
Ahora vamos a ver cuáles serían los pasos a llevar a cabo cuando te pones enfrente del ordenador a redactar un artículo:
1. Qué es lo que quieres trasmitir
Tenlo completamente claro antes de comenzar a escribir una sola línea de texto.
Si tu objetivo consiste en explicar por qué todo el mundo debería tener un deshumidificador en casa, ya te haces una idea de lo que debes tratar a nivel general.
2. Estructura el contenido
Una vez tienes claro tu objetivo, ahora toca saber cómo estructurarlo.
En este caso, quiero trasmitir cómo hacer un excelente copy que convierta. Por lo que yo mismo me estructuro el contenido en 3 grandes apartados:
- Habilidades que necesitas para hacerlo bien
- Pasos para llevarlo a cabo (estamos en este)
- Trucos y consejos finales para terminar de pulir tu contenido
Luego, también puedes estructurar cada uno de ellos en piezas más pequeñas, es decir, en mini puntos o bullets, pero eso ya lo dejo a tu gusto
3. Redacta cada punto
Comienza a redactar el artículo.
Aquí puedes llegar a enfrentarte al clásico problema de «miedo al papel en blanco».
Consejo: redacta algo, lo que sea. Comienza por algo y ya irás puliéndolo. Generalmente comenzar siempre es el paso más complicado, ya luego la inercia hará el resto.
También ocurre a veces que no sabemos como empezar, ni que tipo de lenguaje usar, ni si ser más expresivos o no…
Consejo: imagínate que eres tú el que tiene el problema o imagínate que se lo quieres explicar a un amigo.
Cuando haces más real al usuario, redactas mucho mejor (hazme caso) y el resultado trasmite mucho más (era lo que buscábamos, ¿no?).
4. Añade imágenes mientras tanto
No hagas lo que hacen todos de:
Vale, escribo el testamento y ya luego, si eso, meto imágenes para que quede bonito y ayude al SEO y eso.
Eso no sirve de nada.
Suele pasar cuando pasas por encima el punto nº 1: escribe para el usuario, no para el SEO.
Las imágenes están para explicar mejor algo al usuario. Sí, también son decorativas, pero tienen un potencial comunicativo enorme.
En lugar de crear tu contenido a trozos como si fuera algo robotizado, incluye el contenido visual MIENTRAS redactas tu contenido.
La estrategia es fácil:
Vaya, la explicación de cómo se usa esta herramienta sería ideal acompañarla de varias imágenes.
Pues toma imagen.
Y si puedes, edítalas. Que queden lo más explicativas posibles. ¡También se puede aplicar copywriting en las imágenes!
5. Expande el contenido
Vale, ya has redactado los puntos principales del artículo. Te falta solamente la conclusión.
Bueno, aquí yo propongo otra cosa: darle más información al usuario.
Es cierto que al inicio te dije que no te anduvieras por las ramas. Y eso es cierto, pero eso no quita que exista contenido extra que también le pueda interesar al usuario.
Para ello, algo que funciona realmente bien son los apartados de preguntas extra.
Vamos a tratar de explicar como calzar todo esto con un ejemplo:
Tu artículo va sobre los 5 beneficios del zumo de naranja.
Ya los has detallado punto por punto, dejándolos claros sin irte por las ramas.
Ahora bien, a alguien le podría surgir dudas del tipo:
- ¿Puedo tomar zumo de naranja nada más levantarme?
- ¿Qué cantidad es recomendable tomar al día?
Preguntas del estilo aportan un muy buen valor al contenido.
La idea no es explicar cada apartado de manera extensa, solo con pequeños comentarios explicativos será suficiente.
También, si cuentas con un artículo específico orientado para cada «pregunta» puedes aprovechar e incluir un link hacia éste.
6. Ahora tu conclusión
Vale, ya hemos atacado el problema principal y hemos extendido el contenido con dudas frecuentes o extras. Nos queda la conclusión.
Esto lo puedes hacer antes o después de las preguntas extra. Personalmente lo prefiero al final.
La conclusión solo será resumir los puntos claves o conclusión final. Si te fijas, es un poco redactar el resumen o idea inicial que tu tenías antes de comenzar a escribir (y que vimos en el primer punto).
7. Repasa tu artículo
Si has ido realizando estos pasos punto por punto, tu artículo ya estaría completo.
Sin embargo, podemos ir un poco más allá y darle un repaso general. Muchas veces nos ponemos a redactar y usamos expresiones y formas de hablar que no pegan o explican bien lo que queríamos decir (lo que queríamos COMUNICAR).
Por esto, no viene nunca mal echarle un ojo a todo el artículo. Quizás leerlo en voz alta o para nosotros, como si se lo explicáramos a otra persona (humanizando el contenido).
Ahora sí, ya tienes tu copy finalizado.
En resumen:
- Define lo que quieres trasmitir
- Estructura el contenido
- Ve redactando punto por punto
- Añade imágenes mientras, no al final
- Expande tu contenido con preguntas o dudas extra
- Finaliza el contenido con una conclusión
- Repasa tu artículo y modifícalo si es necesario
Trucos para un copywriting efectivo
Con lo que te he comentado ya tienes de sobra para ponerte frente a un portátil y redactar cualquier tipo de contenido.
Sin embargo, siempre hay «truquitos» que se usan muy a menudo y que es muy recomendable conocer.
Algunos de los expertos en copywriting mencionan los siguientes:
1. Hazlo pequeño
¿Un texto largo o corto?
¡Corto siempre!
Bueno, lo más corto posible. Todo lo corto que puedas.
Pero claro, no dejes nada por decir.
Consejo: Trata de acortar o resumir todo lo que puedas, sin ser escueto. Pero di lo que tengas que decir para que la duda quede resuelta de la mejor manera.
2. Utiliza más verbos
Los verbos activan emociones, así de simple.
Usa expresiones, verbos de acción, llamadas a la acción en la cuál un lector se sienta implicado…
En definitiva, logra cautivar y que el lector se sienta parte del contenido.
3. Palabras con distinto valor
No todas las palabras y frases de tu contenido tienen el mismo valor.
Por ello, juega con ello:
- Usa negritas. Para las palabras o frases destacadas.
- Tamaños adecuados de H1, H2, H3… Deben resaltar.
- Cajas informativas. Son muy útiles para resumir una parte de tu contenido. Son muy visuales y el lector las suele entender como «la frase clave a recordar», por lo que mentalmente le suelen dar mucha más importancia.
4. Lectura rápida
El usuario debe poder echar un vistazo rápido a todo tu contenido y tener una idea clara o incluso un resumen de lo que quieres trasmitir.
Para ello apóyate de:
- Un buen tamaño de encabezados
- Cajas informativas finales, para resumir el contenido
- Resaltar con negritas el texto o frases clave
Como ves, es idéntico al punto anterior.
5. Usa frases cortas
Las frases cortas y sencillas son fundamentales para entender bien un contenido.
¿No te ha pasado nunca que te has salido de un artículo por que de primeras parecía un auténtico tostón?
Probablemente ese contenido era único, pero ni si quiera le diste la oportunidad, porque de primeras parecía infumable.
Las frases cortas y directas hacen la lectura mucho más fácil y amena.
Incluso podrías pensar en dividir lo máximo posible los párrafos, para todavía mejorar la legibilidad e impulsar la lectura.
6. Resalta, pero no te pases
Un artículo (ya sea informacional, de venta…) está pensado para comunicar, y antes habíamos dicho que usaras pequeñas roturas de patrón, tamaños diferentes para resaltar contenido…
Pero no conviertas tu redacción en algo sin sentido. Me refiero a que no te pongas a crear un sinfín de fuentes de letra diferentes, grosores distintos, colores…
El truco está en seguir un patrón (a poder ser de tu misma web) y en base a esa estructura, diseñar tu contenido.
7. Las historias venden
Por si no lo sabías, las historias de personas reales conmueven y ayudan enormemente a la comunicación.
Si tienes un caso personal que puedas usar para explicar mejor un determinado tema, te recomiendo que lo hagas.
Y mejor aún si ese caso eres tú. Esto, junto a unas imágenes explicativas, son una combinación explosiva para cualquier tipo de Copy.
8. Adapta, pero no copies
Puede pasar que en ocasiones te encuentres flojo de ideas a la hora de desarrollar tu contenido.
Te recomiendo que le eches un vistazo rápido a otras webs, para ver qué están haciendo, pero mucho ojo con esto.
Lo primero de todo, es que puede salirte contenido duplicado.
Y lo segundo, es que tu Copy será horrible (te lo aseguro).
Cuando copias, tratas de decir lo mismo con otras palabras, y tu originalidad desaparece por completo.
En definitiva, el resultado será malo malísimo.
Por ello, échale un ojo a lo que escriben los demás, y quédate con la idea, pero luego desarróllala tu a tu manera, siguiendo tus mismos patrones. Pero nunca copies.
9. No te repitas
Es muy común que al tratar un determinado punto acabes llegando a la misma conclusión.
Cuando esto sucede suele dar la sensación de cierta duplicidad, de que eso ya lo habías dicho antes.
Además de que queda feo, puedes llegar a confundir al lector. ¿Esto no lo había leído antes?
Para eso, aplica el punto nº7 anterior: revisa tu contenido, y si lo crees necesario, adáptalo para que se entienda mejor.
10. Involucra al lector
Lograr que el lector se sienta identificado, es muy difícil, pero es fundamental.
Captar con la esencia y con el problema que tiene tu lector es, por decirlo así, la clave en la comunicación.
Si el usuario siente que le entiendes, se dejará guiar y escuchará (de verdad) lo que tienes que decirle.
Un truco muy útil es hacer que el lector se involucre.
Ya bien sea incentivando que comente (en caso de que sea posible), que haga una acción más allá de leer el contenido…
En definitiva, trata de que la comunicación sea bidireccional en la medida de lo posible.
Y en resumen:
- Trata de resumir, no te vayas por las ramas
- Usa verbos, en especial verbos de acción
- Resalta tu contenido con buenos encabezados, negritas, bloques más llamativos…
- El usuario debe conocer la idea fundamental con una lectura rápida
- Usa frases cortas
- Resalta lo importante del contenido
- Las historias venden, si puedes úsalas
- Adapta contenido pero no copies de otras webs
- No te repitas en tu Copy
- Involucra a tu lector y logra que interactúe
¿Cómo ser un buen Copywriter?
Con lo que llevamos de artículo ya debes saber lo fundamental para ponerte en marcha y crear tu mejor Copy, y de ahí, irás perfeccionándolo.
Pero si de verdad te interesa este mundo y el arte de crear Copys persuasivos, será bueno que mires en el largo plazo.
Para finalizar el post, vamos a ver algunos consejos que veo super útiles de cara a hacerse un profesional en el Copywriting a largo plazo.
Muchas de estas pautas suelen marcar la diferencia entre un novato y un profesional.
- Ser capaz de llegar a tu audiencia. Si eres capaz de conectar con las personas, tienes dones para ser un buen copywriter.
1. Sé proactivo
En muchas ocasiones, te vas a encontrar en la situación que tu cliente/empresa no sabe bien cómo enfocar el contenido.
También otras que no sabrán de qué querrán escribir.
Tú como profesional debes de anticiparte a esto y hacerte una idea de temas interesantes sobre los que podrías escribir para tu cliente.
A veces, el cliente lo tendrá claro. Pero incluso aquí es muy positivo que hagas tu propio análisis sobre si la orientación es la más adecuada y, en caso de que lo creas oportuno, dar tu opinión sobre un posible cambio u otras alternativas.
Como profesional, no solo se espera que hagas tu trabajo y punto, sino que también sepas anticiparte.
2. Enfócate en mejorar tu capacidad comunicativa
De eso trata todo esto. Debes mejorar constantemente tu capacidad de trasmitir mensajes al público objetivo lo mejor posible.
Entrégate en esto, lee contenido relacionado con:
- Marketing emocional
- Sesgos cognitivos
- Neuromarketing
- Cómo estructurar bien un buen contenido
3. Sé siempre tu
Los humanos somos muy emocionales y nos guiamos mucho por nuestras sensaciones.
También en la redacción de contenidos captamos al vuelo las intenciones.
Cuanto más auténtico sea un contenido, más va a trasmitir, eso seguro.
Por esto, trata siempre de escribir para informar, pero nunca te olvides de divertir.
4. Trabaja tu marca personal
La marca personal no es más que lo que opinamos de otra persona cuando pensamos en ella.
La marca personal se trabaja con esfuerzo y trabajando.
Por ejemplo, si somos chapuceros en nuestro trabajo y no somos detallistas en ello, estaremos creando una marca personal en base a ello.
Pero no solo con el trabajo crearemos esa marca personal, también habrá que comunicarlo.
Como te habrás imaginado, cuanta más marca personal tengas en un determinado sector, más podrás pedir a cambio de tu trabajo.
Finalizando:
- Sé proactivo ante la situación
- Mejora constantemente tu capacidad comunicativa
- Sé tú y no trates de copiar
- Trabaja tu marca personal
